
چتیار، دستیار هوشمند پشتیبانی و فروش شما
چتیار به کمک اسناد کسبوکار و دیتابیس محصولات شما؛ بصورت ۲۴ ساعته و دقیق در سایت شما، تلگرام، بله و در فضای اختصاصی چتلینک، پاسخگوی مشتریان شماست...

انتخاب کسبوکارهایی که به ارتباط بهتر با مشتری اهمیت میدهند
چتیار در کنار شرکتها و کسبوکارهای مختلف قرار گرفته تا پاسخگویی به مشتریان را سریعتر، هوشمندتر و مؤثرتر کند. اعتماد مشتریان و شرکای ما، نتیجه تمرکز بر ارائه راهکاری قابل اتکا برای مدیریت ارتباط با مشتری است.

کسب و کار فعال
بدون توقف در ارتباط با مشتری
مکالمه مدیریت شده
گفت و گو های پاسخ داده شده
پاسخگویی بی وقفه
بدون توقف در ارتباط با مشتری
هر سؤال بیپاسخ، میتواند یک فرصت از دسترفته باشد.
هر روز مشتریان برای انتخاب، مقایسه یا خرید، سؤالهای مختلفی از کسبوکارها میپرسند. پاسخ دیر یا ناقص میتواند مسیر خرید را متوقف کند.
چتیار با دسترسی به دانش کسبوکار شما، فاصله میان سؤال و پاسخ را کوتاه میکند تا مشتری با اطمینان بیشتری ادامه دهد.
تجربه مشتری وابسته به زمان، شلوغی تیم و در دسترس بودن کارشناسان است.
تجربهای سریع، یکپارچه و قابل اتکا برای تمام مشتریان ایجاد میشود.
رشد کسبوکار، نیازمند افزایش مداوم تعداد نیروهای پشتیبانی است.
بدون افزایش متناسب نیروی انسانی، پاسخگویی در مقیاس بزرگ انجام میشود.
فرصتهای فروش، بین سؤال و پاسخ از دست میروند.
هر گفتگو میتواند به یک فرصت واقعی برای فروش تبدیل شود.
تصمیمهای کسبوکار بر اساس حدس و تجربه گرفته میشوند.
تصمیمها بر اساس دادههای واقعی تعاملات مشتریان اتخاذ میشوند.
اطلاعات ارزشمند سازمان در ابزارهای مختلف و بین افراد پراکنده است.
دانش سازمان به یک دارایی قابل جستوجو، قابل استفاده و همیشه در دسترس تبدیل میشود.
همه ابزارهای مورد نیاز برای یک ارتباط هوشمند، در یک پلتفرم
چتیار فقط یک ابزار پاسخگویی نیست. مجموعهای از قابلیتهای هوشمند را در اختیار شما قرار میدهد تا دانش کسبوکار، فروش و پشتیبانی را در یک تجربه یکپارچه مدیریت کنید.

پاسخگویی هوشمند
پاسخهایی سریع، دقیق و کاملاً مبتنی بر دانش تخصصی و منحصر به فرد کسبوکار شما ارائه میدهیم تا به بهترین شکل ممکن نیازهای شما را برآورده کنیم.
چتیار را در عمل ببینید.
بهترین راه برای آشنایی با چتیار، مشاهده عملکرد واقعی آن است. در یک جلسه کوتاه، متناسب با نیاز کسبوکار شما، نحوه پاسخگویی هوشمند، مدیریت دانش و ارتباط مؤثر با مشتریان را از نزدیک مشاهده کنید.

